Açai Bio Shop Termes et conditions

Açai-Bio-Shop-Conditions-Générales-de-Ventes

I. Acceptation des conditions générales d’Açai Bio Shop

Lors de la passation de la commande avec Açai Bio Shop®, le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions de ventes mentionnées sur cette page et déclare explicitement de les accepter sans réserve.

Les conditions générales de vente énoncées ci-dessous visent à définir les relations contractuelles entre le client et Açai-Bio-Shop.com®. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

II. Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit devra devra s’identifier en remplissant un formulaire où il indiquera les informations nécessaires à son identification. Par la suite, il devra valider sa commande après l’avoir vérifiée et effectuer le paiement dans les conditions prévues.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Açai-Bio-Shop.com® communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée. La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de la commande.

Dans le cas où un litige relatif à une commande antérieure existerait, Açai-Bio-Shop.com® se réserve le droite d’annuler toute commande.

Les informations données par l’acheteur, lors de la passation de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans les coordonnées du destinataire, Açai-Bio-Shop.com® ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

III. Livraison

Après confirmation de la commande, Açai-Bio-Shop.com® s’engage à livrer à l’aide de son transporteur, toutes les références commandées par l’acheteur. Les produits seront livrés à l’adresse indiquée par le client au cours de la passation de commande. Pour information, le délai moyen de livraison est variable selon les options que l’acheteur aura chois qui sont entre 8 à 40 jours.

Nous expédions nos colis avec la Poste Brésilienne qui effectuera le transfert du colis dans le pays de destination. Ensuite le relais sera repris par la poste de votre pays. En cas d’absence un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres. Votre colis sera alors mis à votre disposition dans le bureau de Poste dont vous dépendez.

Açai-Bio-Shop.com® doit exécuter la commande dans un délai de 60 jours à compter du jour suivant celui où le client a validé sa commande. Le dépassement du délai d’expédition, ne peut donner lieu à aucune annulation de la commande, à aucune réduction du prix payé par l’acheteur et à aucun versement au titre de dommages et intérêts, dès lors que le client est livré dans les 60 jours ouvrables suivant la confirmation de sa commande.

En cas de défauts apparents, l’acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans les conditions générales.

Açai-Bio-Shop.com® est responsable de la bonne exécution des obligations contractuelles à l’égard du client, et résultant du contrat conclu sur le site. Toutefois, Açai-Bio-Shop.com® peut s’exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l’inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable, soit au client, soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence en vigueur dans le pays destinataire, de perturbations ou grève générale, totale ou partielle, notamment des services postaux et moyens de transports et / ou communication, inondation, tempête, incendie, la guerre, l’émeute les accidents et l’impossibilité d’être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.

De même, la responsabilité d’Açai-Bio-Shop.com® ne saurait être retenue en cas d’inexécution du contrat pour cause de rupture de stock ou d’indisponibilité du produit. Enfin, la responsabilité d’Açai-Bio-Shop.com® ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure, la présence de virus informatiques.

Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Le remboursement d’une marchandise détériorée ne pourra pas être accordé sans cette réserve.

IV. Retours et remboursement

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; si ceux-ci dépassent soixante jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur sera remboursé.

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

V. Les produits

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité d’Açai-Bio-Shop.com® ne pourra être engagée.

Les produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Les produits demeurent la propriété du site jusqu’au complet encaissement de la commande par Açai-Bio-Shop.com®. Toutefois à compter de la réception de la commande par le client, les risques des marchandises livrées sont transférés au client.

VI. Prix

Les prix figurant sur le site Açai-Bio-Shop.com® sont des prix TTC et exprimés en euro.

Açai-Bio-Shop.com® se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués comprennent les frais de manutention et de livraison.

VII. Paiement

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Açai-Bio-Shop.com® à ce dernier.

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.

Le paiement s’effectue par Paypal. En ligne PAYPAL vous permet de régler via leur serveurs dans un environnement sécurisé. Votre N° de carte bancaire est donc dirigé vers les serveurs de PAYPAL, votre règlement s’effectue directement à PAYPAL dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur d’Açai-Bio-Shop.com®, garantie d’autant plus importante que vos numéros de carte bancaire sont connus seulement de notre partenaire PAYPAL.

La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, Açai-Bio-Shop.com® se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.

VIII. Litiges

Le présent contrat est soumis à la loi du commerce Suisse.

Açai-Bio-Shop.com® ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.

Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, l’acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l’aide : d’une association professionnelle de la branche , d’une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n’interrompt pas le  » bref délai  » de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle.

Il est rappelé qu’en règle générale et sous réserve de l’appréciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l’acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d’exposer ses situations. En cas de litige, le client s’adressera par priorité à l’entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut le client aura le choix de saisir la juridiction civile qu’il souhaite.

Toutes action en justice contre Açai-Bio-Shop.com® devra être déposé en personne contre PGH Sàrl la société qui dirige Açai Bio Shop® au tribunal de Porrentruy ( JU ).

IX. Garantie

Dans tous les cas Açai-Bio-Shop.com® ne pourra être tenu pour responsable pour non respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception, la responsabilité d’Açai-Bio-Shop.com® est systématiquement limitée à la valeur du produit mis en cause, valeur à sa date de vente et ce sans possibilité de recours envers la marque ou la société productrice du produit.

Vous pouvez contacter le service clients ici.

X. Droits d’auteur

Tout le contenu de ce site, photos, illustrations, textes est la propriété exclusive d’Açai-Bio-Shop.com®. Toute reproduction, même partielle, assemblage, publication est interdite sans autorisation préalable.

Si vous avez repérez une ou plusieurs erreurs d’affichages sur le site d’Açai-Bio-Shop.com®, vous pouvez directement en faire part à notre Web Master de Seven Blue Clouds Studio en suivant ce lien.

XI. Informations légales

Le renseignement des informations nominatives collectées lors de la passation de commande est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Conformément à la loi  » Informatique et Libertés « , le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l’objet d’une déclaration auprès de l’Official Information Comission (OIC).

Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu’il peut exercer auprès d’Açai-Bio-Shop.com®.

De plus, Açai-Bio-Shop.com® s’engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.

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